Num movimento crescente sobre a importância da inteligência intra e interpessoal no contexto do trabalho, tomar consciência do impacto nos resultados corporativos decorrente de uma substancial melhoria na forma como as pessoas se tratam enquanto trabalham, é o mote do incrível livro Amor Corporativo da autora Alexandra Lemos, publicado a 10 de janeiro de 2023 pela chancela Talento do Grupo Infinito Particular. O Amor Corporativo integra mais de 10 milhares de vozes de profissionais ativos em empresas portuguesas de média e grande dimensão, sendo a amostra das Pessoas ouvidas pela Alexandra Lemos ao longo de 20 anos como Executive e Team Coach.

Pequenos incidentes que beliscam a fluidez da comunicação interpessoal no contexto organizacional podem acarretar custos significativos. A incubação de sintomas de disfuncionalidade ao nível dos seguintes fatores: cultura organizacional, liderança, comunicação, organização das pessoas e dos processos, e perfil dos indivíduos está descrita no Amor Corporativo. Estes sintomas apontam para soluções que podem ser implementadas por lideranças e reportes diretos éticos, civis, respeitadores, generosos, motivados, empenhados, comprometidos, resilientes, sérios, rigorosos, competentes e orientados a soluções. Pessoas que estendem aos outros uma passadeira de real entendimento interpessoal, em nome de uma eficaz prestação das suas empresas nos seus mercados de consumo.

O salto transformador para um ambiente de trabalho mais eficaz, no qual a produtividade se pode aliar ao compromisso e à satisfação das Pessoas no trabalho, permitindo o equilíbrio entre a profissão e outras dimensões de ocupação significativa da vida humana, como a família, os hobbies, o desenvolvimento pessoal, pode ser reconhecido no Amor Corporativo e faz-se com base no desenvolvimento de uma mentalidade de autor e do cultivo do Amor intra e inter-relacional.

Este Amor é baseado no Respeito, Integridade, Empatia e Assertividade, com base em pilares descritos pelo acrónimo L.O.V.E (L de Listen, O de Observe, V de Validate e E de Energize). A fórmula do Amor descrita em 4 passos apresenta as seguintes dimensões aplicadas ao próprio e ao outro, pois ninguém se conhece verdadeiramente como um profissional equipado de talento efetivo para resultados premium, sem ser na relação com outros:

• A arte da escuta ativa como única forma de um entendimento das partes envolvidas na comunicação eficaz e empática como um ativo precioso à eliminação de desentendimentos.
• A atenção à coerência entre o que se diz e os respetivos comportamentos observáveis, para que as ações correspondam às intenções e acordos entre as partes envolvidas.
• A validação das diferenças entre os estilos interpessoais e do talento associado, para se gerarem células colaborativas e não meramente competitivas.
• A energização da intenção com que se fazem as coisas, para se incutir um maior significado e expansão criativa à área do trabalho na linha de vida dos seres humanos.

Passamos mais de 80 mil horas dedicados ao trabalho e convém que sejam horas investidas na construção da utilidade pessoal e profissional reconhecida e na criação de um bom ambiente sistémico no qual se quer estar com prazer e dedicação, e não somente para se receber um salário no final do mês.

O Amor Corporativo resume 55 sintomas de desamor e sugere uma abordagem de aproximação a uma atitude construtiva no alinhamento entre as pessoas para a vivência plena do valor do trabalho, sendo destacados alguns dos seguintes aspetos nesta viagem pelo livro que tem um check-in e um check-out e ninguém fica indiferente:

• Como podemos admitir que temos urgência de AMOR. Amor próprio. Curador e restaurador. Amor dos outros. Nutridor e revelador. O que alimenta o nosso alento para a nossa força vital é o amor, mesmo no local de trabalho. Todos queremos ser amados e generosamente apreciados. Tal como queremos nós, também os outros querem exatamente o mesmo. Somos feitos da mesma matéria, independentemente de variáveis como: raça, credo, género, escolhas, preferências, ocupação, rendimentos, estatuto e condição.
• Como conseguimos utilizar os verdadeiros recursos da nossa inteligência maior e mais alargada, para levarmos à prática, novas formas de encarar os momentos em que não nos aproximamos daquilo a que chamamos felicidade, assim como, para encetarmos novos comportamentos que possam refletir crenças mais poderosas e edificantes da nossa marca pessoal. Ativarmos um foco privilegiado da nossa energia psíquica, emocional e espiritual para formas-pensamento mais produtivas, que fazem a ponte entre os desejos mais íntimos de sucesso, de bem-estar e aquilo a que chamamos a realidade que nos acontece. O local de trabalho é exatamente o espaço ideal para o autoconhecimento e conhecimento do outro. Como agimos e reagimos traz-nos essa aprendizagem e conhecimento profundo de quem somos.
• As nossas human skills podem fazer a diferença no resultado relacional que desejamos construir para benefícios mútuos. Uma atitude distintiva impõe-se: querermos a realização plena no local de trabalho. Temos nesse contexto profissional um papel na roda dentada da engrenagem empreendedora que orienta as empresas para uma rentabilidade sustentável. E nesse movimento crescente de prosperidade, podemos orientar-nos com sensibilidades acrescidas não somente para as tarefas, as metodologias e procedimentos, como também para as pessoas, a empatia, os sentimentos e a compreensão do mundo desafiante da gestão das emoções humanas.
• Pela via do trabalho podemos expressar o fortalecimento da nossa capacidade de mostrar a nossa personalidade e o nosso valor. Uma personalidade que mostra, com brio e afinco, o valor do nosso nível de presença, gerador de um legado positivo nas dinâmicas profissionais. Uma personalidade dotada da flexibilidade para irmos buscar um recurso tão íntimo como a vontade de aprender. E enquanto trabalhamos, sabemos que estamos a ser úteis, porque nos realizamos com aquilo que somos, que se reflete naquilo que fazemos e nos resultados que obtemos. Porque reconhecemos o nosso valor e no-lo reconhecem também. Porque conseguimos construir uma vida material pela recompensa financeira do nosso trabalho individual e grupal. Porque sabemos semear para colher.

O Amor Corporativo semeia os princípios orientadores de uma visão renovada sobre o que significa trabalhar com felicidade e gerar um movimento de compreensão, reconhecimento, comunicação e eficácia, de uma forma acessível e simples.

Aceita o desafio de iniciar a viagem profunda e significativa que o Amor Corporativo sugere?

Na Rede do Empresário temos já vários empresários a ler, a identificarem-se com os conteúdos e a colocarem em prática as ferramentas que o livro explica.